Вопрос: Впервые оформлена группа инвалидности. Вместе со справкой об инвалидности дали ИПР. Что с ней делать
Ответ: Вы можете обратиться в кабинет № 6 учреждения к специалисту по социальной реабилитации, имея при себе индивидуальную программу реабилитации (абилитации) (далее - ИПРА).
Специалист разъяснит Вам назначение и содержание ИПРА, проинформирует Вас о правах и льготах инвалидов, предоставит адреса и номера телефонов учреждений, участвующих в реализации мероприятий ИПРА.
Консультацию Вы можете получить по телефону 8(831) 282-19-22.
Вопрос: Как можно оформить гражданина в стационарное учреждение социального обслуживания (дом-интернат)?
Ответ: Чтобы оформить гражданина на стационарное социальное обслуживание в один из домов-интернатов Нижегородской области (общего типа или психоневрологического типа) гражданину необходимо подходить под категорию граждан, имеющих право на стационарное социальное обслуживание.
В стационарную организацию социального обслуживания направляются пенсионеры в возрасте женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет, инвалиды 1 и 2 группы любого возраста, дети-инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию, не имеющие медицинских противопоказаний.
При оформлении дееспособного гражданина требуется его личное согласие.
Для оформления в дом-интернат необходимо обратиться в ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Московского района города Нижнего Новгорода» (г. Нижний Новгород, ул. Чаадаева, д.3) для признания гражданина нуждающимся в стационарном социальном обслуживании и для получения индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ).
Телефоны для справок: 8(831)234-00-80, 234-00-90.
Получить подробную информацию, перечень и бланки документов можно на приеме у специалиста ГБУ «КЦСОН Московского района г. Нижнего Новгорода» в кабинете № 6 по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Черняховского, д. 13А.
Консультацию Вы можете получить по телефону 8(831) 282-19-22.
Вопрос: Кто может получить в прокат ходунки или кресло – коляску, и как это сделать?
Ответ: К категориям граждан, имеющим право на получение социальных услуг проката в ГБУ «КЦСОН Московского района г. Нижнего Новгорода» по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Черняховского, д. 13А, относятся:
- граждане пожилого возраста, частично (полностью) утратившие способности к самообслуживанию и (или) передвижению в связи с преклонным возрастом или болезнью;
- инвалиды (в том числе дети - инвалиды);
- трудоспособные граждане, временно утратившие способности к самообслуживанию и (или) передвижению в связи с болезнью;
- несовершеннолетние дети, утратившие способности к самообслуживанию и (или) передвижению в связи с болезнью.
Нужно обратиться в кабинет № 6 лично или посредством законного представителя, имея при себе документы, удостоверяющие личность заказчика услуг для заключения договора о предоставлении услуг пункта проката. Оплата за услуги проката производится по социально низким ценам наличными средствами в бухгалтерии учреждения.
Консультацию Вы можете получить по телефону 8(831) 282-19-22.
Вопрос: Могут ли пенсионеры и инвалиды обучиться навыкам работы на компьютере в вашем Учреждении?
Ответ: В ГБУ «КЦСОН Московского района г. Нижнего Новгорода» работает Компьютерный класс, в котором компьютерной грамотности обучаются граждане пожилого возраста и инвалиды. Обучение проводится на бесплатной основе.
Консультацию Вы можете получить по телефону 8(831) 282-19-22.
Вопрос: Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг?
Ответ: Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) – это документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению гражданина.
Телефоны для справок: 8(831) 282-19-22, 282-19-33.
Вопрос: Может ли индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) быть пересмотрена, и как часто?
Ответ: ИППСУ пересматривается в зависимости от изменения потребности гражданина в социальных услугах, но не реже чем раз в три года.
Вопрос: Куда должен обратиться гражданин для признания его нуждающимся в социальном обслуживании?
Ответ: По вопросу признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании следует обращаться в ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Московского района города Нижнего Новгорода» по адресу: город Нижний Новгород, ул. Чаадаева, д.3.
Телефоны для справок: 8(831)234-00-80, 234-00-90.
Вопрос: У пожилого человека есть взрослые дети, проживающие в г. Нижний Новгород, но они не могут о нем заботиться. Его примут на социальное обслуживание на дому?
Ответ: Наличие близких родственников – не препятствие для признания гражданина нуждающимся в той или иной форме социального обслуживания.
Вопрос: На каких условиях осуществляется социальное обслуживание на дому? Каким категориям граждан социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно?
Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату, если на дату обращения среднедушевой доход гражданина, превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленную в Нижегородской области на дату обращения.
В соответствии с подпунктом «ж» пункта 5 «Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075, при расчете среднедушевого дохода учитываются доходы, полученные в денежной форме, в том числе пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
- если на дату обращения среднедушевой доход гражданина ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Нижегородской области на дату обращения;
-несовершеннолетним детям;
-инвалидам Великой Отечественной войны;
- участникам Великой Отечественной войны, указанным в подпункте 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах";
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
Вопрос: В каких случаях предоставление социальных услуг может быть прекращено?
Ответ: Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются:
- письменное заявление получателя социальных услуг или его представителя об отказе в предоставлении социальных услуг;
- окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с договором и (или) индивидуальной программой;
- нарушение получателем социальных услуг или его представителем условий, предусмотренных договором;
- смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
- решение суда о признании получателя социальных услуг умершим или безвестно отсутствующим;
- осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
Вопрос: Как воспользоваться услугой «Социальное такси» в Московском районе?
Ответ: для этого необходимо обратиться по телефону 282-19-22 для уточнения стоимости, даты, времени, пункта назначения поездки.
Телефон для справок: 8(831) 282-19-22.
Вопрос: Как подтвердить учетную запись на портале «ГОСУСЛУГИ»?
Ответ: для этого необходимо подойти с паспортом по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Черняховского, д. 13А, каб. 35 в рабочее время учреждения.
Телефон для справок: 8(831) 282-07-02.
Вопрос: Какие документы нужно предоставить для посещения отделения дневного пребывания?
Ответ: нужно предоставить индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ), документы, удостоверяющие личность, справку из поликлиники по месту жительства с отметкой о прохождении флюорографии, справку о составе семьи.
Телефон для справок: 8(831) 282-07-02.